Lịch nộp bài — 2 môn
| Môn | Assignment | Loại | Hạn nộp |
|---|---|---|---|
| IDT Innovation Through Digital Technology |
A1 — Presentation 20% | Individual | 23:59 · Sat 18 Jul |
| A2 — Report (3,000 words) 30% | Group | 23:59 · Sun 09 Aug | |
| A3 — Final Exam (2h, Long Answer/Discussion) 50% | Individual | Sun 23 Aug | |
| BAP Business Analytics in Practice |
A1 — Report (2,000 words) 35% | Individual | 23:59 · Wed 15 Jul |
| A2 — Applied Project (1,500 words) 35% | Group | 23:59 · Sun 02 Aug | |
| A3 — Presentation (15 mins) 30% | Group | 23:59 · Sat 15 Aug |
IDT — Innovation Through Digital Technology
📂 Tài liệu môn IDT (Google Drive)
📘 Session 1 — Introduction to the Course & Innovation
Giảng viên: Duy Dang, Ph.D. · Objectives: làm quen course + assignments; hiểu digital innovation; định nghĩa & phân loại innovation; nhận diện vai trò của digital innovation trong business.
| Chủ đề | Khái niệm cốt lõi | Ví dụ / Case (cần nhớ) |
|---|---|---|
| Course Overview | A1 Individual Presentation (Sessions 5 & 6, nộp slides trước) · A2 Group Project (5 SV/nhóm) · Final Exam (individual, in-class). 4 Parts: (1) Innovation & Digital Tech; (2) Industry dynamics; (3) Digital business strategy; (4) Managing digital transformation. |
Socratic learning — ít slide, focus critical discussion. |
| Industrial Revolutions | Industry 4.0 = automation + digitalization (con người trung tâm). Industry 5.0 = collaboration giữa người & máy. | Đến 2030 robot có thể thay 800 triệu jobs (Medium 2019); 2035 nhiều người làm việc với "non-human colleagues" (El Batsh 2022). |
| Innovation vs Invention | Innovation = Invention × Commercialization. Innovation = novel + useful + commercializable. Ideas → Invention → Innovation → Imitation. | < 2% ý tưởng sản phẩm mới thành công thương mại. |
| 4P Framework | Product/Service (consumer, tangible/intangible) · Process (producer, tangible/intangible) · Position (consumer, intangible — thay đổi target/context) · Paradigm (producer, intangible — business model). | Position: đổi target Häagen-Dazs từ trẻ em → người lớn. Paradigm: platform model (Uber, Airbnb). |
| Ten Types of Innovation — Configuration | Profit Model — cách kiếm tiền mới. Network — tận dụng process/tech/brand của công ty khác. Structure — cách tổ chức asset (hard, human, intangible). Process — hoạt động sản xuất offering chính. |
Profit: Gillette razor+blade; Geisinger ProvenCare; Google pay-per-click; Uber dynamic pricing. Network: Nike+Apple; UPS+Toshiba; P&G open innovation (50%); Panasonic-Tesla. Structure: Whole Foods decentralization; Southwest 1 loại 737; Zappos holocracy; Google 20% time; Haier micro-enterprise. Process: Zara supply chain; IKEA flat-pack; Toyota lean; Dell build-to-order; Tesla OTA updates. |
| Ten Types — Offering | Product Performance — value/features/quality. Product System — kết nối/bundle sản phẩm thành ecosystem (interoperability, modularity, APIs). |
Performance: Dyson (5,000 prototypes); My M&M's; Apple M1 chip. System: Apple ecosystem; Google Workspace; PlayStation; LEGO; Tesla EV + Supercharger + software. |
| Ten Types — Experience | Service — làm sản phẩm dễ dùng, fix pain trong customer journey. Channel — kết nối offering với customer, minimal friction. Brand — giúp khách nhận diện & prefer. Customer Engagement — biến trải nghiệm thành magical/memorable. |
Service: Zappos gửi hoa/gọi hàng đối thủ; Hyundai Assurance (mất việc → trả xe); 7-Eleven Nhật. Channel: Nespresso 270 stores; NIKETOWN treadmill; Dell direct; Warby Parker omnichannel; Tesla disintermediation. Brand: Virgin; "Intel Inside"; Nike Just Do It; Apple minimalism; Red Bull lifestyle. Engagement: Netflix ML recs; Duolingo gamification; IKEA Place AR; Starbucks Rewards; Disney MagicBand; Coca-Cola Share a Coke. |
| Ford — 7 types kết hợp | Ford "invented an industry" bằng cách kết hợp nhiều types: Profit (50% upfront) · Network (vertical integration) · Structure ($5/day) · Process (assembly line, 12h → 93 phút) · Performance (dễ sửa) · System (mod kits → tractor/snowmobile) · Channel (dealer network) · Brand ("American know-how"). | Model T $850 — 2 triệu xe/năm vào 1923. |
| Google — inventing marketing system | Profit (AdWords pay-per-click bidding) · Structure (20% time, đãi ngộ tốt) · Process (PageRank) · Performance (25/35-char ads) · System (AdSense 2003) · Service (integrated ad services) · Channel (location-specific mobile) · Brand (spare homepage + Doodles). | Top innovators dùng trung bình nhiều types hơn average firms. |
| Innovation Shifts | 3 chiến lược shift để tạo strategic advantage: (1) Business model shift (trái → phải) (2) Platform shift (giữa → sau) (3) Customer experience shift (phải → trái) |
Business: Zipcar. Platform: Amazon. Customer experience: Starbucks. |
| Engaging with Tactics | 3 cách chọn tactics: Anchor & Extend (chốt 1 anchor rồi mở rộng) · Add & Substitute (map tactics hiện tại, thử thay đổi) · Array at Random (bốc 3-6 tactics ngẫu nhiên). | iPhone 2007 = phone + capacitive touchscreen (1965) + Internet + MP3 + app distribution → Apple đóng góp configuration & UX, không phải công nghệ nền. |
| Innovation Capability — 4 components | (1) Approach — định nghĩa rõ công việc innovate (2) Organization — teams, leadership, interface (3) Resources & Competencies — skills, training, funding, time (4) Metrics & Incentives — targets, evaluation, incentives |
— |
| Idea Development Approaches | Top-Down (strategic) · Bottom-Up (operational) · Open Innovation (fresh) · Design Thinking (Empathize→Define→Ideate→Prototype→Test) · Lean Startup (Build-Measure-Learn, MVP) · Jugaad (frugal) · Blue Ocean (new market) · Brainstorming · R&D · Customer Co-Creation. | Chọn theo context: resource-rich/poor, incremental/radical, customer-led/tech-led. Có thể hybrid (Design Thinking + Lean Startup). |
| Value Distribution Question | Innovation tạo giá trị cho một số & phá giá trị số khác → là distributional choice, không tự động là "progress". Đặt câu hỏi: ai capture value? Ai đóng góp mà không được share? Ai chịu chi phí không tự chọn? | Algorithmic hiring: giảm cost cho firm nhưng encode bias lên candidates → thương mại thành công nhưng contested. |
📘 Session 2 — Disruptive Innovation
Nền tảng: Clayton M. Christensen — "The Innovator's Dilemma"; case study disk drives ("fruit flies" của disruptive innovation research).
| Chủ đề | Khái niệm cốt lõi | Chi tiết / Ví dụ |
|---|---|---|
| Định nghĩa Disruptive Innovation | (1) Ban đầu inferior so với incumbent ở các attributes mà mainstream customer coi trọng. (2) Nhưng thu hút low-end/new markets nhờ ưu điểm khác (rẻ, đơn giản, tiện lợi). (3) Qua incremental improvement, dần đáp ứng mainstream → chiếm thị phần hoặc thay thế incumbent. |
"Disruptive" là khái niệm tương đối. Cần xác định rõ performance dimension (không chỉ size/capacity — còn weight, access time, cost/MB, ruggedness, power). |
| Value Network | Bao gồm firm + customers + suppliers + partners + competitors. Ai là main customer của technology nào ở giai đoạn nào quyết định innovation "disruptive" hay không. | Smartphone hôm nay lưu trữ > disk drive vật lý lớn nhất ngày xưa. |
| Ma trận Innovation Types | Existing tech + Existing markets → Incremental Existing tech + New markets → Disruptive New tech + Existing markets → Architectural New tech + New markets → Radical |
Incremental: Apple product elegance. Radical: PC, Internet. Architectural: 3D printing. Disruptive: smartphone, EV, Grab. |
| Typology combined (4P × Incremental/Radical) | Product: Windows Vista→8 vs speech recognition đầu tiên · Process: cải tiến ngân hàng chi nhánh vs online/mobile banking · Position: Häagen-Dazs đổi target vs Tata Nano ($2000) · Paradigm: Rolls-Royce "power by the hour" vs Grameen Bank microfinance; IBM machine→service vs Linux/Mozilla/Apache. | — |
| Disruptive Technologies | TV≫Radio · Cellphone≫Landline · Smartphone≫Conventional mobile · Mobile Internet≫Fixed-line · PC≫Mainframe · Digital camera≫Analog · Microwave≫Kitchen stove · GenAI≫Photography · Email≫Postal. Tương lai: AI automation of knowledge work, IoT, Cloud, Advanced robotics, Autonomous vehicles, Next-gen genomics, Energy storage, 3D printing, Advanced materials, Renewable energy. |
Câu hỏi cốt lõi: performance dimension nào existing? dimension nào được thêm mới? |
| The Innovator's Dilemma — 5 Principles | (1) Companies phụ thuộc customers & investors về resources. (2) Small markets không giải quyết growth needs của large company. (3) Markets chưa tồn tại → không thể analyze. (4) Capabilities của tổ chức = disabilities của nó. (5) Technology supply có thể ≠ market demand. |
Christensen 1997. |
| Thinking Points (rất quan trọng) | Failure through excellence: firm giỏi fail vì làm đúng best practice cho customers hiện tại. Customers as constraints: nghe core customers = filter out disruptive ideas. No data before disruption: ROI/business case không dùng được cho market chưa có. Structure overrides intent: resource allocation & metrics âm thầm giết disruptive initiatives. |
Business model disruption, not technology: disruption thắng bằng cost structure & value logic mới mà incumbent không adopt được nếu không self-cannibalize. Autonomy over protection: disruptive unit cần độc lập customers/metrics/processes. Permanent dilemma: disruptor thành công → thành incumbent → lại vulnerable. |
| Factors influencing disruption | Individual (risk perception, inertia, mental model) · Firm (strategy, structure, culture, resource allocation, dynamic capabilities) · Industry (demand, emerging vs mature, policy) · Network (suppliers/complementors, alliances, M&A). | — |
| Technological Innovation Life Cycle | Installation period: "push" tech; financial capital dẫn dắt; frenzy. Deployment period: customer "pull" tech; production capital; expand market; sản phẩm rẻ hơn/dễ dùng hơn; benefits lan rộng, giảm bất bình đẳng. Từ creative destruction → creative construction. |
Ví dụ: railways, steam, stock markets, Internet, mobile. Luật/regulation follow theo (Sarbanes-Oxley sau dot-com bubble). |
| Barriers to Innovation (Gartner) | Organizational resistance to risk (46%) · Limited skilled HR (41%) · Inability to measure impact (41%) · Limited tech (38%) · Limited budget (37%) · Lack of culture (32%) · Insufficient leadership (29%). | n = 393 respondents. |
| Đo lường Innovation — 5 nguyên tắc | (1) Được toàn công ty công nhận (2) Tính đến intangibles (patent, brand, algorithms, culture) (3) Không dùng single indicator — cần system of indicators (4) Phải xét rủi ro disruption (5) Phải drive improvement (thay đổi hành vi) |
2 essential metrics: (a) R&D → new product sales ratio; (b) Product-to-margin conversion (mỗi $ new product tạo bao nhiêu $ gross margin?). |
| Innovation Metrics — 4 nhóm | Input: R&D spending, số idea submit, human capital. Process: Time-to-market, pipeline efficiency, ROI on R&D, stage-gate success rate. Output: Số new products, revenue from new products, market share, patents, CSAT/retention. Outcome: Profitability, competitive advantage, sustainability. |
Customer-centric: NPS, CLV. Social/Env: SROI, carbon reduction. Có thể tổng hợp bằng Balanced Scorecard (HBR 1992). |
| Kristiansen & Ritala (2018) — "Typical metrics don't work" cho Radical Innovation | Metrics truyền thống fail với radical: NPV khó dự báo · ROI bỏ qua spillover · % profit từ product <7 năm chủ yếu từ incremental · Patent time dài · Time-to-market 5+ năm · Failure rate cao ≠ thiếu năng lực. | Metrics thay thế: potential of market, existing links to markets, finding new needs, deliverance of real benefits, leads to other opportunities, learning per $ spent, growth in existing segments, termination report quality, ability to grow core competencies, active projects supported, intangible/tangible/external resources. |
| Sensing Digital Disruption | Industry signals: digitalization potential of core processes, số digitally-native startups, số successful disruptors, growth & profitability, adjacent industry disruption, VC trends. Business signals: CX digitalization potential, service friction, value proposition changes, resource shifts, partnership changes, digital workforce, % digital business. |
Câu hỏi đúng: process cụ thể nào trong industry đang bị disrupt và khi nào — không phải "industry nào an toàn?". |
| Assessment Frameworks | Disrupt-O-Meter (Anthony et al., 2008) · Hang, Chen & Yu (2011) framework · Kristiansen & Ritala (2018) KPIs cho radical. | ⚠ Tips cho A2 — chọn & combine metrics để phân tích sâu; structured framework cho assessment. |
📘 Textbook — Digital Business & E-Commerce Management (Dave Chaffey, 8th Ed)
Cấu trúc: 10 chương, chia 3 Part. Đây là textbook chủ đạo cho A1 (chọn 2 case: 1 buy-side + 1 sell-side) và A2 (formulate digital business strategy cho SME).
| Ch. | Tên chương | Nội dung chính | Quan trọng cho A1 / A2 |
|---|---|---|---|
| PART 1 — INTRODUCTION | |||
| 1 | Introduction to Digital Business | Digital business vs e-commerce; mobile commerce; intranets/extranets; sell-side e-commerce; digital marketing; 7Ds framework; Web 2.0 → 3.0; supply chain management; B2B/B2C/C2C/Dot Gov; drivers & barriers of adoption (cost/efficiency, competitiveness); consumer adoption. | Nền tảng khái niệm cho cả A1 & A2. Case: Uber business model; Buffer (idea→paying customers trong 7 tuần). |
| 2 | Opportunity Analysis for Digital Business & E-commerce | Business & revenue models; digital marketplace analysis (customer segments, search intermediaries, influencers, destination sites); location of trading; omnichannel marketplace; revenue models; digital start-up / digitally native business; valuing tech start-ups. | Situation analysis của A2 (~1,000 words). Case: Boden (£300M menswear); Unilever & P&G strategic agility; Macy's omnichannel; i-to-i marketplace. |
| 3 | E-commerce Management | Digital-enabled transactions; B2C/B2B/C2C; mobile, social, local e-commerce; e-commerce strategy; e-commerce platforms (ideation, dev, headless); payment systems; B2C models (single/multi/omni-channel, D2C, catalogue evolvers); B2B specific; FinTech; OTA travel; on-demand; content e-commerce; marketplaces; social networks; auctions; security threats. | Chọn case A1: sell-side (online selling, marketing). Case: Páramo. Rất quan trọng cho Digital business strategy section của A2. |
| 4 | Key Issues in the Digital Environment | Macro-environment: social, legal, ethical, tax, economic, political, technological factors. GDPR/data privacy; ethical marketing; cyber security; competitive environment analysis (Porter, PESTLE); disruptive technologies. | Discussion về challenges/opportunities trong A2 (situation analysis). |
| PART 2 — STRATEGY & APPLICATIONS | |||
| 5 | Digital Business Strategy | Strategy process models; strategic analysis (resources, situation); strategic objectives (SMART, online revenue contribution); strategy definition (channel strategy, market/product development, positioning); strategy implementation; digital business models & revenue models. | ⭐ Chương xương sống cho A2: SMART objectives, digital business strategy section. Bám sát cấu trúc chương này khi viết A2. |
| 6 | Digital Supply Chain Management | Supply chain evolution; push vs pull models; e-procurement; participants in e-procurement; drivers & benefits; e-SCM technologies; digital manufacturing; agile supply chains; last-mile delivery; ERP integration. | ⭐ Chọn case A1: buy-side (supply chain, procurement). Chương này là gốc. |
| 7 | Digital Marketing Strategy | Digital marketing planning framework (SOSTAC); situation analysis; segmentation & personas; positioning; online value proposition (OVP); brand identity online; multichannel marketing strategy; retention strategy; customer lifecycle marketing. | ⭐ A2 — Marketing strategy in relation to digital innovation. |
| 8 | Digital Communications | Digital media channels (6 types); paid/owned/earned; SEO; PPC/paid search; display ads; email marketing; social media marketing; content marketing; influencer marketing; digital campaign planning; measurement (KPIs, attribution). | A2 marketing strategy detail. |
| PART 3 — IMPLEMENTATION | |||
| 9 | Digital Experience & Service Design | UX design; customer journey mapping; usability & accessibility; service design blueprint; conversion rate optimization (CRO); mobile experience; personalization; A/B testing; analytics; site development lifecycle. | A2 — customer experience & OVP delivery. |
| 10 | Managing Digital Transformation | Transformation vs digitalization; change management; organizational structure for digital (centralized/hub-and-spoke/decentralized); capability maturity models; digital skills; agile ways of working; roadmapping; measuring transformation success. | Part 4 của course. Rất hữu ích cho Recommendation của A2. |
Tips chọn case cho A1 (Presentation, 20%):
· Buy-side case (supply chain / procurement) → tham khảo Ch. 6.
· Sell-side case (online selling / marketing) → tham khảo Ch. 3, 7, 8.
· Textbook case cũ → bắt buộc research thêm digital innovations mới sau thời điểm case được viết.
· Việc phân bổ case sẽ tổ chức trong Session 2 (có thể giới hạn số SV/case).
· Buy-side case (supply chain / procurement) → tham khảo Ch. 6.
· Sell-side case (online selling / marketing) → tham khảo Ch. 3, 7, 8.
· Textbook case cũ → bắt buộc research thêm digital innovations mới sau thời điểm case được viết.
· Việc phân bổ case sẽ tổ chức trong Session 2 (có thể giới hạn số SV/case).
A1: Presentation 20% Individual
Hạn: soft copy (PPT) lên vUWS qua Turnitin, trước 23:59 Sat 18 Jul.
Overview
Bài cá nhân. Mục đích: khuyến khích SV suy nghĩ sâu về các case đã chọn và thể hiện hiểu biết về "industry dynamics of innovation through digital technology". Cần cho thấy digital-driven business innovation mở ra cơ hội & thách thức cho entrepreneurs và managers trong digital economy.
Chọn 2 case studies từ textbook — 1 case buy-side (supply chain, procurement...) và 1 case sell-side (online selling, marketing...). Reflective presentation → suy ngẫm về digital innovation trong các business process/area/activity. Tạo liên hệ giữa nội dung case với kinh nghiệm bản thân.
Có thể phải đăng ký case (giới hạn số SV/case). Việc chọn & phân bổ case sẽ tổ chức trong Session 2.
Details
Giới thiệu ngắn về topic + case đã chọn, nêu objectives, rồi trả lời các câu hỏi sau và kết luận:
- What are the most valuable insights about digital business innovation that you have learned from the selected cases?
- How can you apply the lessons learned from these cases to your current work experience, or to a practical business situation if your work experience is not directly related to the cases?
- In what ways have the selected cases enhanced your understanding of entrepreneurial opportunities in the digital economy?
- How could the insights learned from the selected cases influence your future career development?
Case trong textbook thường không cập nhật — bắt buộc research thêm các digital innovations mới. Đọc rộng (journals, books, web) và critical thinking. Nên dùng 4 câu hỏi trên làm heading chính của slide.
A2: Report 30% Group
Hạn: 23:59 Sun 09 Aug. · Word count: 3,000 words (không tính references & appendices).
Overview
Rèn practical skills để formulate digital business strategy. Xem enterprise có thể tạo value và giành competitive advantage như thế nào qua digital business model innovation & digitally-driven innovation trong business processes & functional areas.
Learning outcomes: (1) áp dụng tools/techniques để formulate digital business strategy cho tổ chức; (2) identify & analyse cách business innovation qua digital technology mở ra cơ hội & thách thức.
Group 3–5 người (max). Report 3,000 words (excl. references & appendices).
Details — Cấu trúc bắt buộc
- Executive summary (~150 words) — synopsis of the key points of the entire digital business strategy formulation.
- Introduction to the company (~250 words) — mô tả ngắn công ty và existing business model. Bắt buộc chọn SME dùng rất ít digital tech (chỉ có website cơ bản, Facebook, dùng social media/email).
- Situation analysis (~1,000 words) — thay đổi trong customer needs, customer demand, competitors, marketplace, và cơ hội/thách thức từ digital innovation & technology trends.
- Objective setting (~250 words) — SMART objectives cho cả buy-side & sell-side. Đặt goal cho online revenue contribution.
- Digital business strategy (~1,000 words) — chọn business applications cụ thể (mobile Internet, IoT, AI, Cloud, 3D printing, Big Data & Analytics...) trong business processes. Bàn về: online value proposition, digital business model, revenue model, digital channel strategy, platform strategy, market/product development strategy, marketing strategy liên quan digital innovation.
- Recommendation (~250 words) + Conclusion (~100 words).
- References (8–10 refs, Harvard Western-Syd system).
- Appendices (nếu có, < 3 trang) — tables, charts, diagrams, spreadsheets, financial analyses, business model canvas... phải được reference trong body.
Report phải rõ ràng, argued, có evidence từ literature. Nếu thiếu số liệu → assumption phải hợp lý và nêu rõ assumption.
A3: Final Exam 50% Individual
Hạn: Sun 23 Aug. · Format: 2-hour, Long Answer or Discussion Questions.
BAP — Business Analytics in Practice
A1: Report 35% Individual
Hạn: 23:59 Wed 15 Jul. · Word count: 2,000 words (không tính reference list, TOC, appendices).
Overview
Report nghiên cứu tầm quan trọng của data analytics cho decision-making tại các mảng khác nhau trong large corporations. Research là process khám phá knowledge mới — phát triển concept mới hoặc cải thiện knowledge/theory hiện tại.
Một research project cần systematic investigation: research questions/hypotheses → research method → data collection → analysis → results. Report phải có central purpose rõ ràng.
Details
Mỗi SV (cá nhân) tự explore databases và các nguồn để tìm articles chất lượng, case studies, survey reports... liên quan business area mình chọn. Review & analyse content, trả lời:
- Business area nào bạn focus?
- Software system nào được dùng?
- Software đó giúp manager ra quyết định hiệu quả như thế nào?
- Kết quả đạt được trong business area đó là gì?
Mỗi SV chỉ chọn 1 business area cụ thể. Cần practical examples với visuals (charts, graphs, tables...).
Cấu trúc report gợi ý
- Title Page
- Table of Contents
- Executive Summary
- Introduction
- Area of the business you have focused (bạn tự quyết định cách structure)
- Conclusion và/hoặc recommendations và future directions
- References
- Appendices (nếu có)
A2: Applied Project 35% Group
Hạn: 23:59 Sun 02 Aug. · Word count: 1,500 words (không tính TOC, references, appendices). · Group: max 5 SV.
Overview
Business analytics là cách #1 để tổ chức giành competitive edge. Cần biến khối lượng data khổng lồ thành actionable insights → informed decision-making (operations optimisation, customer experience, cost reduction). BA cần thiết để tạo data-driven culture (agility, innovation, resilience → long-term growth).
SV áp dụng data analysis & visualisation techniques để giải quyết real-world challenges bằng Tableau. Không được dùng generative AI nếu không có acknowledgement phù hợp.
Details
Trong scenario cho sẵn, nhóm ≤ 5 SV làm project plan (trong spec trên vUWS): xây dựng business scenario + problem statement với 1–2 non-trivial research questions → project objective & scope. Cả nhóm cùng hiểu data set, plan cách trả lời research question. Analyse dataset bằng Tableau để visualise → thảo luận về visuals và ra decision hỗ trợ trả lời research question.
Deliverables
- Project file — Tableau file upload lên Turnitin (hoặc gửi tutor qua email), 1 thành viên nộp thay nhóm. Không có Tableau file → không được chấm.
- Tableau tutorial exercise — online tutorial trên vUWS. Nhóm được đánh giá trong class Week 5 (5 điểm, không có kỳ đánh giá bù sau Week 5). Không cần nộp gì.
- Project report (structure bên dưới).
Deadline nhóm: Tạo group từ Week 3 cho Tableau tutorial, applied project và presentation. Có thể download & cài Tableau Desktop student version từ Week 1.
Cấu trúc report gợi ý
- Executive summary — main features, đọc là hiểu project mà không cần đọc toàn bộ.
- Introduction — mô tả ngắn project + envisaged value cho các community users.
- Stakeholder metrics
- Project Charter (chi tiết trong project spec)
- Data description and exploration report
- BA tool suitability review report
- Visual answers (charts, graphs, maps, dashboard...)
- Decision making process to the best solution
- References (nếu có)
- Appendices — contribution log phải được tất cả thành viên hoàn thành cùng nhau.
Marking criteria
- Quality research questions
- Well-designed & appropriate visual answers
- Deeper level learning + independent thinking (thể hiện trong decision making)
- Individual contribution + team support (contribution log)
- Professional presentation, consistent detailed referencing
A3: Presentation 30% Group
Hạn: 23:59 Sat 15 Aug. · Thời lượng: tối đa 15 phút.
Nhóm present project cho lớp. Mỗi thành viên được chấm cá nhân theo rubrics. Không tham gia present → 0 điểm. Không có dress code — mặc quần áo bình thường. Không dùng generative AI nếu không có acknowledgement.